近年来，蜀山经开区山湖苑社区党委聚焦“党建引领、服务民生、共建共享”工作主线，创新实施“红网共治、党群协商、品质生活”三项举措，全方位推动基层治理提质提效。

构建“红网共治”体系，健全基层服务覆盖面。一是织密党建引领组织网，将7个住宅小区细分为8个党支部，由社区党员专职担任书记，强化党组织在小区治理中的核心作用。按照“300-500户”标准划分20个基础网格，建立“1+N”服务团队（1名网格长+N名楼栋志愿者、红色小管家），实现党组织覆盖率与治理力量双100%。依托“网格工作日”机制，全年走访居民万户，建立特殊群体专属档案200余份。二是首创“五单闭环”机制，形成“群众点单—网格接单—支部派单—党员办单—群众评单”全链条服务。全年高效处置环境整治、设施维修等民生诉求百余件，办结率达98%。重点突破物业管理难题，通过“红色物业”联动机制解决电梯维修、车位改造等积压问题10余项，实现“小事网格办结、大事社区化解”。三是建立服务效能评估体系，将群众满意度纳入党员考核指标，通过“红网共治”体系有效激活基层治理末梢神经，形成党建引领、多元共治、服务直达的社区治理新格局。

串紧“党群协商”纽带，激发社区自治活力。一是创新三级联动协商体系，建立“党委议事厅-支部议事站-楼栋议事角”立体化平台。社区党委每季度召开“阳光议事大会”，年均推动老旧改造、电梯加装等重大项目落地10余个；小区党支部联合物业、业委会组建“红色议事联盟”，实施“月月议”机制，高效解决停车治理、绿化管养等难题43件；楼栋单元打造“睦邻议事点”，通过茶话会、微提案收集加装晾衣架等民生“微实事”80项。二是创新实施“三色管理法”：简易事项绿色通道即办、复杂事项黄色预警跟办、疑难事项红色攻坚联办。针对山湖苑西区充电桩短缺顽疾，通过“议事—决策—实施—反馈”四步法，建成智能充电桩400组，惠及居民800余户。三是培育协商治理文化，通过典型案例评选、表彰等机制，推动居民从被动参与转向主动治理，形成“民事民议、民事民办”的良性生态。

打造“品质生活”场景，夯实民生服务基础。一是建设“一刻钟幸福生活圈”，建成集党群服务、便民驿站、康养中心于一体的综合服务体，创新设置新就业群体“暖蜂驿站”、老年助餐智慧食堂等多个功能区，日均服务300余人次；联合社区医院实施“健康直通车”行动，开展慢病管理、家庭医生签约等服务，完成义诊服务1000余人次。二是实施“特殊群体守护计划”，推出“红色速办”专员制度，为独居老人等群体提供需求服务，年均助民完成代购送药等服务300余次；打造“心愿供应链”，通过“线上发布+线下认领”模式，搭建互助帮扶机制，实现困难群体微心愿兑现。三是推进“文化润心工程”，年均开展“邻里文化节”“露天电影院”等主题活动20余场；创新“文化点单”配送服务，根据居民票选结果定制文艺培训、非遗体验等项目，年度服务超1500人次。