编者按：为深入落实党建引领物业提升“月点评、季考评、年比评”工作部署，进一步做实做细基层治理，根据合肥市通知要求，结合蜀山工作实际，近期，区委组织部开展了2024年一季度党建引领物业提升“晾晒考评”，6名“月点评会”中连续3次点评为“好”等次的社区书记，以“成绩展示+现场讲述”相结合的形式，围绕提升物业服务水平、增强小区自治能力、开展为民服务等重点工作，进行了擂台比武，畅谈抓建心得、治理经验。经过激烈角逐，并综合实地察看加权计分，现场择优遴选3名社区书记成为全区首批“明星书记”。现将其经验做法依序进行展播，以期互学互鉴、共同提高。

党建引领“金钥匙”  解锁治理“幸福密码”

琥珀街道翠竹园社区党委书记  韩晓慧

翠竹园社区党委充分发挥“党建引领、政府主导”作用，进一步深化“金钥匙”党建品牌，激发多元力量参与共治，不断创新工作举措，助力物业服务提升提质，持续解决群众身边“关键小事”，打造有温度的幸福社区。

巧用党建“金钥匙”，合力开启“幸福门”。社区党委坚持以党建为引领，依托金钥匙党建联盟，推动构建社区党委、小区党支部、志愿服务团队、业委会、物业公司“五位一体”党建服务模式。指导辖区物业公司成立党组织，为党员人数不足的物业公司成立联合党支部，全力打造“红色业委会”、“红色物业”，实现党组织在物业企业的“全覆盖”。将业委会换届选举作为“党建引领物业提升”重要举措之一，坚持“到位不越位”原则，圆满完成翠竹园小区等5个小区业委会换届，由业委会引进专业物业企业进驻小区，进一步明确物业公司、业委会、业主三方权利义务，解决部分小区老物业不作为等梗阻问题。通过制定党建联盟公约、签订共建协议、召开联席会、孵化服务组织、培训交流、评选表彰等措施，推动物业服务融入基层治理，持续释放红色动能，合力共建幸福家。

成立金钥匙党建联盟品牌

社区指导小区业委会换届工作

点燃党建“红引擎”，激发治理“新动能”。社区党委进一步激活小区“红色力量”，变“反应式”管理为“参与式”治理、变“单打独斗”为“群策群力”，引导红色小管家、党员志愿者、小区居民等群体全程参与小区治理。全面梳理辖区在册党员情况，招募红色小管家13名，划分服务区域、明确服务责任，摸排更新居民信息3122户，通过电话、微信、走访等多种方式，宣传民生政策、消防安全知识，积极关注辖区高龄、残疾、空巢老人等特殊群体，协助居民办证办事60余件，收集反馈解决矛盾隐患30余件。通过精准匹配居民需求，孵化培育情暖夕阳、平安巡逻、满天星等志愿服务团队9支，常态化开展小区平安巡逻、“微爱义”探访、亲子教育以及“长者生日会”、“倾听邻声 共筑消防安全”等主题系列活动。举办“金点子征集·金钥匙解题”活动，广泛发动群众集思广益，搜集意见建议50余条，围绕老年人服务、人居环境整治、基础设施建设等难点痛点问题，制定简单易懂“白话式”协商目录21条，解决居民反映噪声扰民、邻里矛盾、围墙开裂、停供暖气、停车难等急难愁盼问题20余项，不断提升居民家门口的幸福感。

红色小管家收集社情民意

为辖区高龄老人举办生日会

激活党建“红细胞”，筑牢服务“主根基”。社区党委打造金钥匙党群服务中心、和谐家园小区党群服务站等阵地，搭建协商议事平台，采用“七步工作法”，常态化召开“金钥匙联盟党建联席会”“金钥匙协商议事会”，实现“小区事、小区议”，有效协商解决居民反映加装电梯、增设电动车充电桩、学生上下学“安全通道”等问题。扎实推进“三亮一做”“书记热线”“点单+接单”“社区帮帮团”等措施，持续畅通矛盾问题对接反馈处理渠道，听民意、解民忧，成立各类专项服务小组，认领党建微项目，链接金钥匙党建联盟单位优质资源，邀请“四联四定”包联单位合肥市房产局指导维修基金使用，更换国轩苑老旧电梯，在小区大厅加装新电梯，彻底解决居民没有直达一楼电梯的历史遗留问题，推动实现治理更精准、服务更贴心，共同守护居民大幸福。

召开金钥匙协商议事会

“社区帮帮团”成员人大代表为民答疑解惑