【背景】

博威•香山丽舍小区位于蜀峰路与稻香路交口，2020年1月划入新设立的山湖苑社区，小区常住人口约4300人。设有小区党总支1个，党总支下设小区党支部2个，现有居民党员66人。为满足辖区居民不断增长的精神文化需求，小区党总支以党建引领基层治理为抓手，以香山丽舍睦邻点暨党群服务站为主阵地，打造“好邻里驿站”、“好邻里工作室”，开展“你好，邻里”微公益创投项目，充分发挥党员和居民在小区治理中的主体作用，着力提升小区精细化治理水平，增强居民获得感、幸福感。

【主要做法及成效】

打造幸福清单，为居民需求精准“把脉”。睦邻点门口有一棵“意见树”，往来居民可以随时随手把发现的问题或需求贴在树上。短则三两日、长则一星期，驿站的工作人员便会在问题旁贴出回复清单，为居民答疑解惑、纾困解难，居民私下里都喜欢把它叫做“幸福清单”。香山丽舍坚持以“智慧园区”APP为依托，以好邻里驿站为主阵地，织密居民服务网，点对点了解居民需求，面对面纾解群众困难，做好精准服务。截至目前，已收集并解决居民疑难200余条，不断充实居民“幸福清单”。 

“幸福苹果树”

小区党支部开展学党史教育活动

香槟小镇网格智慧化公示牌

汇聚邻里力量，为居民服务精准“施策”。近年来，山湖苑社区通过党建领航“五好”小区建设，积极培育社会组织参与小区治理。2022年，社区申报的“你好邻里”微公益创投项目高达9个，已开展公益活动100余场，培育社会组织8个，挖掘居民骨干15名。动员辖区30余家企业单位以多种形式灵活参与社区服务，现已建成邻里讲师、党员志愿者、协商议事、商居联盟4支队伍，实现小区多元治理。小区32栋旁边没有电动车车棚和充电桩，电动车上楼充电、飞线充电问题严重，安全隐患大，党员楼栋长高阿姨主动“吹哨”，在社区党委的领导下，通过居委会、业委会、物业服务企业的“三位一体”议事协调，建造了充电车棚，不仅解决了充电安全的问题，周边环境也得到极大改善。

 车棚改造前后对比图

香槟小镇召开居民议事会 

山湖苑小区“翰墨飘香”志愿服务队的邻里讲师们在过年时节义务为居民写春联

培育小区“金种子”，为邻里互助精准“增能”。为方便残联人出行，在小区党总支的牵头下，党员楼栋长多次组织召开了楼栋居民议事会，最终协商在楼下专设残疾人停车位；小区居民家庭有变故，党员楼栋长多次走访慰问，帮助走出阴霾。在小区党员和居民的带动下，越来越多的楼栋“好邻里”加入楼栋治理队伍中来，自发走访慰问困难居民，或帮助打扫、或上门义剪，形成深厚的居民邻里情。2021年5月，32栋居民自发组织设立楼栋互助金，首批募集资金1030元，由楼栋“互助金管理小组”共同管理，资金专项运用于楼栋环境改造、困难家庭救助等服务。 

32栋党员在通过在牛奶箱上面贴党员标识“亮身份”

通过协商议事专门为残疾人打造的停车位

未来，山湖苑社区将继续以创建“幸福小区”为目标，创新实施小区党建提质增效、居民自治能力提升、物业服务达标创优、小区环境综合整治等小区“四大行动”，推动服务基层各项工作任务聚焦落实到小区、职能部门工作职责延伸到小区、居民群众参与和社会力量协同拓展到小区，切实打通服务小区群众的“最后1米”，以小单元撬动大治理，让广大居民群众真正舒心、顺心、暖心。

香槟小镇睦邻点

香槟小镇好邻里东西驿站