近年来,合肥市蜀山区笔架山街道将联系服务群众作为街居两级党群服务中心的重点工作,以基层治理为抓手,着力在阵地覆盖、功能完善、示范引领等方面下功夫,增设服务类型,拓展服务网络,建强上下贯通的基层党群服务体系,打造基层治理的坚强阵地和服务党员群众的“温馨家园”。
抓阵地建设,促区域化覆盖。党员群众的需求在哪,党的阵地就建在哪,党的服务就延伸到哪。笔架山街道结合辖区党组织架构、党员分布、群众数量等基础条件,在街道社区、楼宇商圈、居民小区等建设具有鲜明特点的党群服务中心(站)。目前,已建立街道级党群服务中心1个,社区级党群服务中心5个,楼宇商圈党群服务中心4个,片区(小区)党群服务站8个,基本形成了逐级布局、全街覆盖的党群阵地网络架构。统筹各类资源,灵活采用改建、扩建、拓展等方式,对现有党群服务中心(站)进行提档升级,目前已全部实现标准化规范化建设,将服务党员群众的阵地堡垒建在“家门口”。
抓功能支撑,促规范化达标。围绕党员群众基本需求,立足实际,科学规划设计党群服务中心(站)功能,着力构建“10分钟服务圈”,不断提升服务质效。18个党群服务中心阵地面积在300平方米至1200平方米,设有党建服务、便民服务、党群活动等多个功能区域和窗口,已全部实现标准化规范化建设。推行“一窗式受理、一站式办理”,落实AB岗制度,以党员群众“最多跑一趟”为服务目标,推动各中心高效运转,让党员群众满意而回。结合“我为群众办实事”,出动20余支志愿服务队伍、400多名志愿者,开展各类活动57次,为群众办事解难200余件。
抓标杆示范,促精细化提升。依托党群服务中心,加强交流互动、资源整合,实现组织共建、阵地共享、活动共办。以企业、小区党群服务站为重点,由社区党委牵头,利用党群服务功能优势,推动各基层党组织每月组织开展服务活动1次,每季度深入网格走访1次,每年向上级党组织进行1次述职,实现工作到一线、服务见实效。目前中侨中心、九重锦园小区、山水名城小区、保利香槟国际小区等5个党群服务中心运行取得良好效果,深受小区党员群众认可。同时,结合今年“星级党支部”创评,对部分中心服务功能进行常态化调整,以点带面推动全街党群服务能力整体提升。