申请高龄津贴，通过网上上传资料，当日即可办结。近日，南七街道网上便民服务服务大厅正开启，辖区5个社区，有55个小区目前已经上线，居民可关注“活力南七”微信公众号，打开“南七‘e’窗”，查找办理事项，即可上传资料，完成审核后办结。
据悉，目前南七“e”窗首批开放了8项事项，分别是高龄津贴审核、居家养老服务、困难残疾人生活补助、独生子女一次性奖励、高龄津贴申请、重度残疾人护理补贴、生育服务登记、独生子女保健费等高频事项，均可实现线上申请，居民足不出户，即可实现一次性办理相关事务，又可实现一周7天每天24小时的全天候便民服务。
“比如有居民想办理高龄津贴年审，其子女可以先关注微信公众号，在“南七‘e’窗”打开办事大厅，选择高龄津贴年审，根据提示把本人身份证、本人户口本、本人徽商银行卡或者存折拍照上传，还需要本人视频验证，提交后即可在‘我的’里面查看申请进度。”南七街道丁香社区有关负责人表示，上传后，社区后台会收到相关申请，审核通过后，该申请便会进入相关部门系统内，“这样大大方便了居民，也提高了社区服务工作效率。”
除了网上办理事项，居民也可以通过扫码，及时将自己对社区治理的意见建议传达给所在社区。在“群众出卷 我们答卷”实践活动中，南七街道创新举措，通过设置专用二维码，让小区居民及时给街道社区提意见和建议。居民可对公共事务、环境、安全、设施、服务等事项提出自己的意见建议，通过扫码后上传，在对线上线下收集的意见建议整理分类后，分别由街道、社区、小区、网格“四级”网格e事汇承接办理。一般街道、社区每月组织召开一次，小区每半个月组织召开一次，基础网格随时组织召开。“一次会议一个议题，便于集中时间聚焦问题议事解决，部分解决事项在小区进行公示，方便居民知晓。”南七街道有关负责人表示。
自今年七月一日运行以来，南七e窗已有近2000人关注，300余人完成办理业务，收集社区治理意见建议66条，协商议事解决53项，其它正在解决。
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