设计“明白纸”提高防疫效率,开辟快递消毒提货点,安排楼栋长守住单元门……特殊时刻,作为城市治理基本单元的社区,无疑是疫情防控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。合肥市蜀山区南七街道丁岗社区想办法出实招,物业、自管会、社区强强联手,党员、志愿者、退役军人无私奉献,打出了一套战“疫”组合拳。
(志愿者在值守点值守)
发动共治力量,形成防疫合力
张贴通知、单元楼道消毒、进出人员登记、体温测量、市外返回人员情况摸排……每天早晨从6点开始到夜里10点,家住丁岗社区的古稀老人龚怀生大爷除了吃饭时间让自己爱人来替自己之外,其余的时间全都坚守在自家小区门前的防疫岗位上,配合社区的同志一起开展疫情防控工作。同他一样,疫情防控期间,丁岗社区的防疫工作每天发动群防共治力量300余人参加,共同奋战在抗击疫情的第一线。
按照“党建引领、党员带动、群防群治、党群互动”工作思路,疫情期间,丁岗社区大党委第一时间吹响防疫“集结号”。辖区网格长、楼栋长、党员、志愿者、退役军人等纷纷积极带头行动,主动担当,四班三运转,轮流值守在辖区的22个防疫值守点,齐心协力,守护辖区群众的生命健康与城市的活力安宁。此外,来自合肥市直机关、区直机关的党员干部也下沉驰援到社区防疫一线,更是为防疫战线增添了新的力量。
(各值守点人员在对照“明白纸”开展防疫工作)
用好“一纸通”,做好“防疫功”
“这张疫情防控明白纸真是太好用了,我们在一线要做哪些事,怎么给群众解答都一目了然。现在,我们在值守点工作人手一份。”日前在丁岗社区秀水花园防疫值守点,值班员汤玮正拿着一张“明白纸”,照着上面的“攻略”,对一位外地返肥的住户进行信息核实。在这张“明白纸”上清楚写明了有关防疫工作的最新要求和常见防疫问题及处理方法,让当日首次加入防疫一线的汤玮在处理起疫情防控工作时得心应手。
随着社会各界力量不断奔赴基层防疫前线,为了帮助这些人员尽快熟悉“角色”,进入状态。丁岗社区防疫工作小组的同志结合市、区、街各级防疫工作文件要求以及实际操作中一线防疫同志的反馈整理出了一张防疫“明白纸”,里面包含了一线防疫值守点“九个一”配备标准、住宅小区人员管控、企业复工管理、健康证明出具的流程、要求、注意事项都被整理到一张纸上,既方便了各防疫值守点的人员照“方”办事,同时也能快速查询一些群众常问的疫情政策予以解答,特别是对首次参与防疫一些工作的同志帮助很大。
(社区党员认领服务,为留守老人代购常用慢性病药品)
创新“三单制”,社区服务不打烊
自从新冠肺炎疫情发生后,家住丁岗社区华府骏苑小区7号楼的八旬老人仇国梁尽管和老伴沈淑明已经大半个月没出门了,但在衣、食、住等日常生活和健康需求等方面,老人丝毫不受影响。这几天,眼看自己治疗慢性心血管病的常用药要吃完了,网格“爱心管家”、社区党员志愿者杜庭庭又及时帮他从药店给代购并送上门。“没想到子女不在身边的我们,又多了个闺女,生活一点不受疫情影响。”这位老人是当地丁岗社区党委启动疫情“三单制”服务后的众多“受益者”之一。
所谓“三单制”,就是居民点单、党组织下单、党员接单。按照“三单制”的服务要求,疫情期间社区党委开通了的求助和服务热线。居民可以足不出户通过电话、微信、QQ等媒介将自己的需求反馈到社区,做到“按需点单”。社区再将这些征集的需求划分为“心理疏导”“助困帮扶”“爱心援助”等若干类,据党员的特长优势、服务意向和服务时间整理编制出“党员志愿服务项目”和“服务岗位”,然后派单到党员群,由接单党员发挥自身特长,认真完成派单,为社区群众解决疫情期间的难事和烦心事。如组成“红细胞”小队为留观群众代购物品,认领群众理发需求,免费为群众解决 “头发烦恼”,设置快递快餐点收发货架,解决取件难等。
(爱心助学协会为社区捐赠防疫物资)
做好后勤保障,打好防疫阻击
“这是我们托人购买的口罩和消毒液,数量不多,是一份心意,捐给社区防疫一线的同志!”2月29日,安徽省爱心助学协会带着2桶50斤装的消毒液和1000个防护口罩来到丁岗社区,捐赠给社区防疫一线的同志。此外,还有00后小姐妹张婧、张可捐出自己的所有压岁钱1800余元,还手写了两份慰问信致敬“逆行者”;78岁的退管老党员陈钦政尽管身体不好,仍托人将500元捐款送到社区同志手中;留观对象任大哥,在居家隔离期满后,也主动联系购买了一批消毒酒精捐赠给社区,要尽自己一份微薄之力;还有老旧小区70多户住户为社区守夜人“众筹”电费……
疫情防控期间,既有坚守防疫一线的“逆行者”,也有捐献药品、防护用品等抗疫物资,支持一线防疫的“幕后英雄”,大家都是这场抗击疫情战斗的主角,在这场不见硝烟的战场上,不畏艰险、无坚不摧。同时丁岗社居委作为疫情防控的“后方”,也是积极协调、调配物资。除了为防疫一线人员人员配备必要的口罩、防护服、防护镜、酒精、消毒液的个人防护用品外,还陆续为各值守点配备了不锈钢岗亭、住人集装箱……让一线人员可以无后顾之忧的打好防疫阻击战。
(复工“帮帮团”上门指导企业复工)
党员“帮帮团”,复工“加速器”
“公司目前的消杀措施执行怎么样?员工的健康状况如何?企业复工以来还有哪些困难和需求?”2月23日上午,作为恒邦保险公司安徽分公司的党建指导员的王周红再次电话联系部门经理,并帮助该公司落实了一定的防疫物资。
在进一步优化疫情防控措施的同时,社区也在加快推进企业复工复产。为了落实有关上级有关“党旗护航”计划,有序推进复工复产稳产增产。丁岗社区成立了以非公党建指导员、社区营商服务工作人员为主体的复工复产“帮帮团”。每周主动电话或上门走访企业,了解企业在复工过程中存在的困难和需求,及时帮助企业申报复工流程,督促企业落实防疫举措,积极发挥桥梁和纽带作用。针对当前企业招工难、用人荒等难题,主动联系帮扶企业,采取“一对五”的方式,积极向企业提供政策宣传、防控措施、用工需求等线上服务。立足做到上中下贯通,确保开得“顺”;人财物到位,确保开得“了”;点线面结合,确保开得“好”,全力以赴为企业复产复工“保驾护航”。