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坚持居民需求导向,分层分类提供精准服务
发布时间:2016-05-27 信息来源:

 前言:5月25日省委组织部《安徽组工信息》第31期(总期第296期)刊发我区南七街道丁香社区基层党建工作做法。近年来,南七街道丁香社区党委独辟蹊径,大胆创新,以“温暖快递”为服务载体,从“点、线、面、立体”四维空间为广大群众提供精准式服务。党的群众路线教育实践活动中,省委副书记李锦斌同志在该社区调研时指出:丁香社区针对居民多样化需求,分类分层次提供“精准式”服务,走出了一条加强基层服务型党组织建设的新路径。

 

构建服务网络。建立“片区服务站+小区服务点”的服务网络,在企业生活区、商品住宅区和回迁安置区设立“服务e站”;在六个生活小区物业前台(党员活动室)设立“服务网点”,居民就近办理日常事务。同时在每个“服务网点”设置“民情意见箱”,及时收集群众诉求和建议。近两年来,通过便民服务点,登记办理惠民便民实事近400件,收集意见建议2000多条。

整合服务资源。成立“5+N”大党委制,除社区5个党委委员外,另聘请市委组织部机关党委负责人、省旅游学校、街道卫生服务中心和江航公司的党组织负责人兼任社区党委委员与辖区外“一馆二院”(即省图书馆、市三院、陆军军官学院)党组织签署共建协议。去年以来,组织在职党员结对帮扶28位孤寡困弱老人,并认领21 个社区公益性岗位。

提升服务水平。社区党委打破8小时时间界限,实施延时、上门、预约等8项便民服务措施,成立“情暖夕阳”、“雏鹰家园”等5支志愿者服务队,帮助解决居民生活困难。去年以来为5000 多名老人建立健康档案,提供上门、预约等各类便民服务860多次。