劝导文明、小区改造监督员、为鲁甸地震募捐、为居民义诊……在西园街道，处处都能见到党员们为民服务的身影。据悉，西园街道“百垒千锋”强基工程项目启动两个月以来，为居民办理百余件事情，打造社区服务的“战斗堡垒”，深受居民欢迎。

党员串起“为民服务链”

走进安居苑社区党支部，党员监督员刘升正在记录督查中发现的问题：十四中恢复楼的绿化带破损，建议重新补植；安居园小区临时菜市场存在“马路菜市”的问题，无证摊贩沿街兜售蔬菜，居民怨言诸多……“百垒千锋”工程实施后，刘升化身社区监督员，将监督过程中居民反映的问题并上报，2个月来，收集了9条，已办理8条，办理率达到89%。

据悉，“百垒”是将辖区100个基层党支部资源进行整合，搭建统一平台，服务社区居民；“千锋”是指辖区2000多名社区党员化身监督员、调解员等，深入基层，重心下沉，打造为民服务链。

具体怎么实施呢？街道对辖区党员全面摸排登记造册，建立党员身份认证台账，按党员特点、特长进行分类，编排进入为民服务队，并对履职服务情况进行跟踪建档，及时更新实行动态管理。同时，由小区党支部牵头成立小区议事委员会，对小区内各项涉及公共利益的事务，组织民意调查，征集建议，进行民主监督，促进小区和谐。

52支队伍实现服务全覆盖

日前，岳西新村小区独居老人王启发反映家里电路老化，无法正常供电。得知消息后，供电服务队队员叶先锋马上招呼队友，带上工具，赶往老人家里维修电路。经过半个小时的维修，最终将老旧电线全部更换。广利花园两家住户因空调水管滴水吵人，发生口角，“胡同矛盾调解队”王明山经过，便进行调解……辖区居民亲切的称党员服务队为“贴心人”。

这样的事例，几乎每天都在发生。西园街道52支党员服务队精心烹制“服务套餐”，让群众享受实惠。服务队包括扶贫济困帮扶队、就业引导介绍队、环境维护拉拉队等。“比如环境维护拉拉队，就是党员在社区内宣传环境保护政策，定期展出保护环境展览，并呼吁大家节水、节电等。”街道相关负责人告诉记者，就业引导介绍队就是为居民提供就业信息，帮助居民就业。这些队伍都是根据党员特长及个人意愿编排成立，各个服务队根据自身实际，参与到社区服务、文明劝导等工作中去，延伸党员服务触角，使社区多元化、便捷化、人性化服务形成长效机制。

“议事会”听民意解难题

 “我们将尽快对家乐福周边环境进行整治。”最近一次“社区议事会”上，汉嘉社区10名党员代表提出了建议，在得到城管科相关负责人的回应后，动力二村退休党员冯瑞祥高兴地说：“‘社区党员议事会’让我们真正为居民办点事，心里感觉很踏实！”

据了解，建立“社区议事会”制度，是由社区党委牵头、小区党支部参与搭建，每月开一次工作例会，党员们将居民反映集中的问题进行深入调查摸底，以“议案”的形式进行商讨。同时，他们还将监督问题的解决进程。“此项制度十分贴近民心，接地气。”冯瑞祥告诉记者。

“西园街道6个社区的65个小区中皆将陆续成立议事委员，切实推动小区自治，促进小区和谐。”街道相关负责人告诉记者。

“实施“百垒千锋”工程，成立党员服务队和社区党员议事会，给党员们赋予了新的任务和责任，建立了纵横延伸、全员覆盖的组织网络，使党员找到发挥作用的平台和载体，全面推进基层服务型党组织建设。”街道相关负责人告诉记者。