十八大报告指出:加强社会建设,着力点在党的基层党组织,关键是要推动服务型党组织建设。今年以来,三里庵街道以“四个围绕”为抓手,探索出一条“政府主导、社会参与、服务多元”的为民服务新路子。
一、围绕服务网络化搭建平台。将各社区党总支全部升格为党委,部分非公企业党总支升格为党委,形成了“把党委建在社区、党支部建在两新组织、党小组建在机关科室”的服务网络。一方面围绕社保、低保、医保、计生、治安等公共服务,在街道、社区设立了7个服务中心,实行“一门式”办公,方便群众办事。另一方面,坚持市场化运作、社会化服务理念,成立了社区卫生服务中心(医疗服务站)、文化站、居家养老服务中心(站)等服务机构,搭建全方位为民服务的网络体系。
二、围绕服务一体化整合项目。将与社区居民密切相关的行政审批和服务事项进行梳理分类,统一下放到社区,提供“一站式”服务,提高服务效率。根据不同群众的多样化服务需求,盘活各类服务资源,结合社区实际,开设就业培训、劳务输出、社会保障政策法规咨询、民事纠纷调解服务项目,形成了全方位、多层次、多渠道的服务通道。
三、围绕服务规范化完善机制。按照中组部提出的党支部建设“五个一”标准,以规范组织体系、明确职责定位、加强制度建设、完善工作机制、落实保障措施为重点,集中力量抓社区党组织建设。通过完善“三会一课”、“党代表接待日”等制度,规范党员发展、无职党员设岗定责活动,扎实开展“四个面向”:面向贫困居民开展救助服务,解决弱势群体的实际困难,建立各类帮扶对子15对,开展走访慰问和扶贫帮困活动;面向下岗职工开展再就业服务,先后培训下岗职工210人次,协调安置下岗职工再就业300多人;依托居家养老服务中心(站),面向居民开展便民利民服务,开辟了26个服务项目,基本满足了居民群众的日常生活需求;面向辖区单位开展社会化服务,主动为辖区企业、单位、学校提供法律、政策、治安等服务100余次,解决实际困难40多件。
四、围绕服务人性化创新载体。采取集中办公、上门服务、信息服务等灵活多样的服务方式,确保社区居民小事不出社区,大事不出街道。街道在竹荫里社区开展“家庭养老、党员先行”主题党建服务活动,对社区残疾人、60岁以上老人、困难人员进行摸底,并为他们发放“天翼爱心通手机”,有需要的老年朋友只需拨打爱心通手机就能享受居家养老中心提供的配送粮油、配送水果和免费维修家电服务。