近年来，蜀山区运河新城医院（小庙镇中心卫生院），始终坚持党建引领，聚焦队伍建设、服务优化、改革创新三大关键，进一步推动基层医疗服务从“能覆盖”向“暖人心”升级，生动诠释“医路为民”的初心与使命。

建强队伍，筑牢人才根基。以党支部为核心建强服务团队，选拔党员医生、入党积极分子担任科室骨干，形成“关键岗位有党员、攻坚一线有党员”的工作格局。推行“党建+业务”双融双促模式，通过“理论学习+病例研讨”“政策解读+服务复盘”相结合的方式，让医护人员既精技术又明方向，深化“运河红帆”党建品牌内涵。搭建“双向交流”传帮带平台，依托紧密型城市医疗集团，建立“专家下沉”与“骨干上送”的双向流动机制，邀请市级医院专家、医院老同志与“年轻医生”结成“师徒对子”，通过“现场带教、线上答疑”，定向传授慢病管理、应急处置等实用技能。目前医院已建成结构合理的人才梯队拥有正高职称2人，副高职称15人，中级职称33人，专业能力持续提升。筑牢“村医铁军”力量，将村医队伍建设纳入整体人才规划，推行“镇聘村用、竞聘上岗”，通过中医师承定向培养、学历提升等方式，推进“一村一名大学生村医”目标建设。截至目前，大专及以上学历村医已达9名，11名参与中医师承定向培训，北分路6所村卫生室全部完成标准化升级，北分路卫生室成为基层医疗服务标准化建设标杆。

优化服务，提升民生温度。打破“坐堂行医”传统模式，推动服务端口前移。开展优质医疗资源“双向联动”，联合市一院骨科、眼科、外科等专家常态化开展义诊活动，通过建立远程会诊、预约诊疗、检查结果互认等机制，充分将优质医疗资源“引用并联”。创新“红色家医”服务模式，在人员集中的小区、回迁点设立家庭医生工作室，组建6支由全科医师、中医师、护士、公卫医生构成的“红色家医团队”，深入责任区域开展巡诊、坐诊、随访和健康宣教。目前已完成家庭医生签约31831人，其中有偿签约11961人，重点人群签约9386人，与居民建立起稳定互信的服务关系。以科技赋能“智慧医疗”，依托电子健康卡实现移动支付在门诊预约、缴费、住院结算等场景全覆盖，提升服务效率。通过移动终端实现“两病”患者诊疗记录、随访数据、检验结果、健康档案等信息授权共享，今年以来慢性病规范管理率提升至92%，让居民享受到规范、透明、个性化的公共卫生服务。

改革创新，彰显发展实效。建立品牌长效运行机制，以“运河新城医疗救治中心项目”为引擎，规划建设“一个医疗中心+两个医疗延伸点”，全力打造“运河新城西区医疗次中心”。通过硬件设施提档升级，医院服务能级和区域战略地位实现跨越式提升，为承接运河新城人口增长、提供更优质医疗服务奠定坚实基础。坚守医疗质量“生命线”，党支部牵头落实首诊负责、三级查房、疑难病例讨论等核心制度，定期开展质量检查和病历质控，确保处方合格率、病历甲级率均保持在98%以上。强化院感防控培训和应急演练，筑牢医疗安全防线。凝聚党建文化正能量，打造“向上向善向廉”的工作氛围和“温馨便捷尊重”的就医环境，将党建活动与职工人文关怀相结合，通过关心职工生活、搭建成长平台，激发团队凝聚力与创造力。持续优化院内环境和就医流程，让患者在就诊全流程中感受到温度与便捷。