近年来,三里庵街道龙河路社区以发挥辖区资源优势、搭建便民平台、创新协商机制“三举措”为抓手,进一步推动资源集聚更高效、服务群众更精准,为社区基层治理提质增效。
发挥资源优势,汇聚治理合力。构建“社区党委+网格党支部+党员骨干+红色小管家”四级社区服务体系,高标准打造社区党群服务中心,2025年以来开展政策宣讲、文化娱乐等各类活动50余场,服务党员群众超2000人次。依托市民学校、老年大学、新时代文明实践站3大平台,形成“一核多翼”服务矩阵。统筹整合辖区7家企事业单位资源,推动安徽大学、普瑞眼科医院、新安口腔医院等开放“党员活动室”“健康科普室”等8处共享空间,今年已合作开展“小小牙医”等公益项目12项,服务居民约1500人次。创新“红帆领航 学海为邻”党建品牌,与安徽大学开展深度合作,累计组织党员、学生及新就业群体等300余人参与社区志愿服务,显著提升协同治理效能。
搭建便民平台,办好实事“暖心事”。社区党委积极构建便民“幸福圈”,聚焦“十大暖民心行动”,推动“老年助餐”服务累计惠及居民超过3000人次,“老有所学”项目参与学员达100余人。通过“民生实事项目”有效解决群众关切问题,截至8月底,完成老旧小区电动车充电桩安装6处、增补照明设施35盏,直接受益群众达100余户。创新志愿服务机制,重点打造“60后党员”关爱高龄老人、“爱从头传递”理发、“近邻相逢”爱心缝纫、“薪火志愿”大学生、“一路童行”关爱下一代等5支志愿服务队,常态化开展“窗帘之约”特殊群体关怀、“夏日清凉”慰问、“五彩假日”托管课堂等品牌项目。组织党员志愿者开展“每月便民日”活动,提供理发、缝纫、义诊等服务累计36场,服务居民超1200人次,切实推动“我为群众办实事”常态化、长效化。
创新协商机制,提升群众“满意度”。社区党委将“六事协商法”深度融入“一网统管”网格治理体系,实现辖区内10个网格党组织全覆盖,推动组织优势转化为治理效能。依托“收集—分办—处置—反馈”闭环机制与常态化协商议事平台,截至目前,已高效协调解决60余项问题隐患。创新推行“治理合伙人”机制,每季度召开“茶话邻里”式联席会议,累计吸纳10家单位、8个社会组织和志愿者团体参与协商,围绕小区环境改造、停车管理等难点,以“提事、议事、定事、办事、评事、晒事”六步流程协同推进12项重点事项。针对立雪轩小区围墙安全隐患,党委组织3轮调研、召开6场议事会,联动安徽大学、物业与居民代表共商共治,高效制定并落实修复方案,真正做到“民有所呼、我有所应”,群众满意度显著提升。