笔架山街道:构建“党建引领+红色小管家”基层治理新模式
今年以来,合肥市蜀山区笔架山街道从群众身边的小事、急事、难事入手,进一步加强城市基层党建工作,大力推行“党建引领+红色小管家”治理模式,将小区治理和基层党建有机融合,用活各类“资源”,有效解决群众身边的关键事,推动小区治理有力有序有效,构建“组织健全、邻里和谐、治理有序”的新格局。
健全运行机制,加强人员管理,拓展服务渠道。全力推进为民办实事常态长效,建立健全“红色小管家”的基本职责、激励保障、闭环运行等机制,全面提升“我为群众办实事”服务能力,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。从选好人到立好章,各社区党组织发挥好牵头作用,明确“红色小管家”的基本职责,即联系服务群众,宣传上级政策,采集居民信息,收集社情民意、监督卫生环境、调解邻里纠纷、上报突发事件。通过相关规章制度的出台,自从有了“红色小管家”的助力,进一步激发了大家的工作热情,街居多方力量联动,织起严密治理网络。
聚焦群众需求,党员示范带头,强化服务质效。充分发挥党组织战斗堡垒作用,“物业管理不到位、群众需求无人问”,一度成为汇林阁、翠庭园等回迁小区的治理难题。自从有了“红色小管家”这个抓手后,社区党委通过建立重点走访人信息库,小区党支部通过“三亮一做”切实让党员身份亮出来,先锋模范作用立起来,服务群众动起来。“红色小管家”通过“日走访、日巡查、日见面”的形式分楼栋全覆盖了解邻里心声,收集居民需求。现在有了“红色小管家”,一些“楼道照明不亮”“车辆乱停乱放”“生活垃圾清运”等困扰居民的愁心事得到及时反映和解决,进一步提升了他们的获得感和幸福感。
充分整合资源,搭建议事平台、实现共建共享。有效整合小区党建指导员、党支部书记、物业在职党员、红色小管家等多方资源,发挥多元主体力量参与小区治理,变“独唱”为“合唱”,采取集中协商议事、业务培训、交流座谈等形式将辖区优质资源整合在一起,借助“红色小管家”周到的服务,带动其他党员和热心居民共同参与、共建共享,有效的实现了邻里间守望相助,让每一个人都成为基层治理的主角,最终形成“人人为我,我为人人”的良好社会氛围。截至5月底,已帮扶慰问困难党员群众67户,代办民生项目367个,收集解决民生建议438条,有效提升了街道基层治理精细化水平。