“社区最近有什么活动？文体活动场地怎么申请？” 在合肥市三里庵街道龙河路社区，社区党委书记经常和居民畅谈社区服务。为调动各方面力量，更好推进社区治理，该社区积极探索并推行企社协商、校社协商、民社协商的“三社协商”议事制度，全方位提升社区服务能力，助力党建领航“五好”小区建设，真正做到聚民忧、纾民怨、解民困。

凝聚多方力量，立好基层议事“风向标”

“学校和社区，企业和社区，居民和社区，双双搭建平台，定期开展有针对性的议事协商。”社区相关负责人表示，社区“三社协商”议事制度强调多方参与、共建共享，以居民议事点、党员议事室、微信议事群为平台，主要采取会议、对话和网络协商等形式，解决社区治理中的问题。

其中，校社协商主要针对安徽大学龙河校区校园内公共事务管理、校园秩序维护、文明创建工作等内容；企社协商主要维护企业员工合法权益，协调解决企业在运营过程中出现的问题和矛盾，以及物业管理中的重点、难点问题；民社协商主要是为辖区的特殊群体做好保障，回应群众关心的热点问题，协调解决辖区群众的诉求。

社区推行“三社协商”议事制度，是提升服务能力、推动社区治理模式创新的一次积极探索。“定期开会协商，至少每月一次，支部党员出勤率达到百分之四十。”龙河路社区负责人表示，由学校、企事业单位物业、以及楼长收集各种问题，协商解决、共同治理。

搭建共治框架，打造基层组织“生力军”

三里庵街道社会服务中心是街道级的社会组织枢纽平台，为龙河路社区治理提供智力支持。以“提供创新平台、助力公益团队、建设美好社区”为宗旨，培育社区社会组织。

社区统筹整合社区各类资源，合理配置驻地单位、社会组织、在职党员等力量，做好各类组织、加强党员群众沟通联系，了解掌握动态需求。

龙河路社区坚持以党组织为核心、居民为主体、社会力量共同参与的基层治理构架，打造安心、放心、舒心的 “三心”社区。其中，通过以党建引领“三社协商”为抓手，准确把握校社协商、企社协商、民社协商的角色定位，建立以社区为平台、社会组织为载体、社工队伍为支撑的工作机制，实行网格化管理，切实把矛盾化解在社区，做到小事不出网格，大事不出社区。

激发居民活力，唱响基层自治“主打歌”

“不要随便接陌生人的电话，更不要乱点手机上的链接。”龙河路社区西园南村里志愿者张尚秀正在在小区楼道门口张贴防诈骗宣传海报。走街串巷、文明劝导、发现安全隐患 …… 居民生活无小事，在她的带领下，越来越多的老党员加入社区的“60 后”党员志愿服务队，他们热心公益，用实际行动诠释着“最美不过夕阳红”。基层群众是小区治理事务中的主人，要充分发挥群众自治的积极性、主动性和创新性，依法进行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，让基层党员群众成为基层治理中最活跃的元素。

（社区60后党员志愿者开展志愿服务活动）

龙河路社区建设龙河公益服务平台，以“党员带头示范、志愿者广泛参与”理念组建志愿服务联盟。充分发动辖区内的党员先锋、高校资源、医疗资源、驻地单位和其他专业人才资源，加强社区治理人才队伍建设，大力发展志愿服务行动，为社区治理注入源源不断的红色力量。