从9月1日起,2020年合肥市城乡居民医疗保险进入参保缴费时间，居民可以通过登陆“合肥医保”微信公众号，在家自行参保缴费。如果居民没有智能手机、又不方便前往社区办理，该怎么办呢？9月2日，蜀山区琥珀街道奥林花园社区推出全民医保流动办理服务，上门帮助居民办理医保、指导老人子女为老人参保缴费。
9月2日上午，奥林花园社区工作人员和志愿者来到蜀山区翠竹园西区1栋101室，住在这里的汪必芳老人今年已经80多岁了。老人听说最近要到居民医保缴费的时间，生怕错过时间的她身体又不便前往社区，心里非常着急。“听说可以在家用手机缴费，我的手机还是家里小孩给我的，我也不会用。”看到工作人员的到来，老人一脸着急地说。
“奶奶别急，我们这就帮您搞。”了解老人的难处后，志愿者赶忙宽慰老人。在登记老人基本的信息的同时，社区工作人员还把老人的儿子喊到了现场，指导老人子女尝试用自己的手机给老人参保缴费。经过两三分钟的操作，费用成功缴纳，老人顺利参保。
奥林花园社区党委书记孙玮介绍说，居民医保对于参保居民来说非常实惠,这些年经过社区的广泛宣传，尤其是医保可以在网上自行缴纳以后，参保率一直很高。最近社区在开展城乡居民医保政策宣传时，了解到一些居民因为各种原因可能无法及时参保。“比如一些高龄空巢老人、家中没有智能手机的群众，相对普通居民来说，参保就是个不小的难题。”
为此，社区在积极宣传医保政策和参保方式、耐心细致解答居民提出各种问题的同时，推出流动便民服务模式，在小区里、居民家中设置流动办理点，通过与老人子女通电话发微信或者由工作人员上门为服务，真正让城镇居民医保工作家喻户晓、深入人心，尽量做到不漏一人、应保尽保。
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