作为“安徽省第四批双强六好先进党组织”、“合肥市先进基层党组织”、“合肥市非公企业基层党建工作示范点”，安徽中汽旅游汽车集团有限公司党委积极开展了“群众看党员，党员看领导”、“机关服务实体，领导服务员工，员工服务客户”的“两看三服务”活动，有效催生了两个好队伍（党员队伍、员工队伍），有力地推动了企业的和谐健康快速发展。

（集团公司党委组织党员到小岗村进行党性教育）

    1.发挥党员模范带头作用，让群众有“看”头。发挥党员的模范带头作用是职工群众的重要看点，党委通过与各党支部及其党员签订支部、党员承诺书，并对承诺内容公示，建立党员服务承诺考评机制，如年度党员考核不合格将直接和年终奖金挂钩，与年度评先评优挂钩等。党员的行为有人监督了，进而，党员的头作用增强了。在去年组织的献血活动中，预备党员王少玲是第一次参加义务献血，献血过程中，她既紧张又自豪，紧张是因为自己晕血、怕血，但是作为一名预备党员，能够参加义务献血，救治他人是值得让人骄傲的事。在她的鼓励下，不少基层员工也打消了害怕、抵触的情绪，不少人都第一次参加了义务献血，而参加献血党员超过献血总人数的75%。

（中汽新老党员在渡江战役纪念馆前重温入党誓词）

    2.凸显领导言传身教作用，让党员有“奔”头。党委班子成员及党员干部以身作则带动人，言传身教带动人是党员看领导的重要途径。集团党委委员、纪委书记、常务副总经理张传杰，他常常主动与部门党员谈心交流，弘扬正能量。在管理上，他总不忘帮助身边的业务骨干，在业务上耐心指导。工作中，张传杰身患严重糖尿病，但他从没有节假日，工作勤勤恳恳，仍带领所属年年完成了任务。共产党员张岸看在眼里，记在心里。他像张传杰那样，在作风上严格践行党员的标准；在业务上，他常常向领导建言献策，提出财务管理的好方法、好建议，帮助公司完善财务管理系统做出了重要贡献。2016年，张岸同志从一名普通财务会计成长为集团公司财务处副处长。

（集团董事长童跃辉深入一线慰问员工）

    3.推进管理服务品质升级，让企业发展尝“甜”头。“机关服务实体，领导服务员工、员工服务客户”是进一步推进管理服务品牌升级。党委在机关服务实体中结合企业经营策略在将“机关”中的“管理职能”向“服务职能”转变；在落实上，党委结合公司管理方针，制定机关人员服务清单，实行服务考评绩效机制；在解决服务问题上，坚持“机关抓难点、实体抓重点、小组抓起点，上下贯通一条线”，把“两看三服务”活动拓展到生产经营最前沿，帮助实体优化内部管理，推进产业结构调整，实行产业转型，按季度对各实体定期安排安全教育培训、开展职业技能培训等。

    领导关心、体恤员工的重点就是要及时掌握了解员工的思想动态。因此，公司党委积极开展了思想上带、工作上促、生活上帮的“三个一”活动，即：党委班子每名成员每人联系一个下属实体、联系一名困难党员，每名党员联系一名困难职工。重点了解实体发展中的困难，党员职工的诉求，努力为职工办实事、解难题。党委还通过制定员工服务细则，设计员工满意度考核方法，采取走出去请进来的方式让客户来为他们打分，督促员工做好客户服务接待工作。去年4月初，在我们毫不知情的情况下，一位媒体记者来到公司以后，受到了前台的热情接待。事后，这位媒体记者便向公司领导坦诚，你们员工的服务水平让人很温馨，服务很周到，真正的把客户装在心里，真正做到了用心服务。

    通过“两看三服务”活动的持续开展，不仅充分发挥了党员的先锋模范作用，塑造了一批优秀员工，更重要的是让企业尝到了甜头。维修公司顺利通过ISO9001质量认证并中标成为省直行政事业单位定点大修单位，市直单位公务用车定点维修企业，同时荣获全国汽车维修行业诚信企业称号，集团公司还荣获“全国民主管理先进单位”，董事长童跃辉荣获安徽省劳动模范称号。