三里庵街道龙河路社区以服务民生为根本，以建章立制为手段，实打实反“四风”，心贴心解民忧，更加注重群众评判和群众监督，以整改的实际成效来服务群众。
社区采取“请进来、走出去”的方法，请监督员到社区对工作人员监督考评，以提高社区为群众服务的态度以及办事效能。
为深入了解基层政府工作状态，蜀山区从社区居民中选举多位“监督员”，统一下派到各个社区工作站，以监督社区工作。苗成玉就是其中一位，他曾是普瑞眼科医院党支部书记，与龙河路社区工作人员零距离接触的苗成玉说，他从旁观察，对社区的工作氛围有直观的感受。“他们工作站一直以来工作就很出色，没人迟到早退，而且对业务很熟悉。”说起监督过程，对社区工作人员的待人接物等情况，苗老赞不绝口。
在苗成玉看来，社区作为最基层的政府工作部门，要有很强的服务意识、群众观念，“龙河路社区工作站的服务质量就很高。”当然，如果监督员发现社区服务有不好的地方，也会及时提醒，给出建议，甚至汇报给上级部门。
据龙河路社区工作站的刘冬梅介绍，这些监督员都是社区在党员和群众中推选出来的，仅他们社区就有8位。每周二会有一名党员监督员过来监督他们的工作，“他们周二早上8点必须到，在这里待一整天。”
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