2012年7月份，我的心情如同盛夏之火激情澎湃，因为我有幸得到了由区委组织部组织的赴青岛学习培训的机会，接受了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。此次培训活动通过专家授课、参观考察和交流研讨等多种形式，使我这名社区的“当家人”受益非浅，不仅得到了许多的启示和思考，还全面提升了自身的思想政治素质、政策理论水平和业务工作能力，对今后社区工作的开展有很强的指导意义。

通过五天的学习、讨论、参观、交流，我更加明确了这次培训活动的重要性和必要性，今后我将更加珍惜组织的厚爱和重托，珍惜人民群众的信任和期望，以更高的标准严格要求自己，以良好的形象展示于社会，以显著的业绩证明自身的价值，真正做到不辱时代使命、不负领导的重托。我有以下几点心得及感想：

一、加强学习,提高自身素质，提升居民服务质量

社区的建设与发展是我国新形势下社会进步的必然要求，社区工作千丝万缕，没有固定的模式，每个社区都有各自的特点，要搞好社区工作首要的问题是思想观念的调整与飞跃，在此基础上提高自身素质，我认为这是第一要素。

群众利益无小事，社区是最基层的服务机构，其服务功能好坏直接影响着为民办事效率。学习的目的在于提高自身工作能力，促进工作的深入开展。我将把这次学习所搜集的课件和资料能够作为培训资料，再学习再利用，组织社区党员干部，把所看到的、听到的、学到的“营养盛宴”和他们一同分享，共同提高，取别人之长，补自己之短，积极做好传、帮、带工作。

此次学习过程中，我认识到理论与实践的有机结合，学与用的密切联系，只有将理论知识紧密结合自己的思想和工作实际去研究思考，努力转化为实践成果；充分发挥人的主导作用，时刻提醒自己要带着感情和热情去工作，掌握科学的领导方法，最大限度地解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，力争把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，提高社会管理水平，提升自身创新发展、解决实际问题的能力和管理水平。

二、团结班子，抓好组织建设,进一步完善制度建设

通过这次培训，不仅提高了工作热情，还认识到了自己的不足和差距，认识到班子团结协作的重要性。社区工作关系到千家万户的小事、琐事、烦心事，要做好这项工作，光凭热情还远远不够，更应该有一支政治素质高，业务素质强，有无私、忘我奉献精神的社区服务队伍。

今后，社区将进一步完善服务居民的长效机制，增强干部的紧迫感和责任感，真正调动干部的工作主动性，发挥其内在潜质，不断强化为民服务意识。要建设一支好的社区服务队伍，还需要发动社会力量加入到社区管理中，将加大对社区网格责任人的管理和培训，让热心社区工作的居民加入到网格管理队伍中，壮大社区工作者队伍力量。

三、适应形势，创新思路、观念，促进社区发展新突破

时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们应立足社区实际，注重各自特色，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，扎实开展“一居一特，一居一品”等社区创新活动。如：针对社区商业繁华、业态种类丰富的特点，社区党委积极动员197家非公企业组建了淠河路商业一条街联合党支部和商业广场联合党支部，组建率达到100%，近500余户经营户被纳入联合党支部管理，其中6户党员经营户被评为“党员经营示范户”，要求他们以党员身份严格要求自己，坚决做到守法经营文明经商，为群众商户做出榜样，在他们的影响下，周边经营户门前环境卫生面貌有的明显改善，由过去社区党组织“唱独角戏”转变成党组织成员单位“联袂演出”，管理效果明显增强。又如，社区将党建工作覆盖到物业公司，通过转接组织关系，联合御琴湾、凤凰城、理想年代、庐阳佳苑、颐和花园等7家物业公司，组建了“物业党建联合党支部”，派任1名社区党建工作骨干兼任支部书记，充分发挥党组织的龙头作用，帮助物业公司提高管理水平、完善服务功能。

经过这五天的学习，我拓展了视野，丰富了阅历，开拓了思路。我将以此次培训为契机，学习和借鉴先行地区的先进经验，进一步坚定加快发展的决心和信心，把所学知识灵活运用到社区建设与社区服务的具体实践中。我更加有信心和决心做好自己的本职工作，带领家家景园社区“两委”班子更好的为居民群众服务，为我们和谐社区建设多做实事，为加快建设“先锋五里墩”和“魅力蜀山”贡献自己的应尽力量。